Privacy Policy

プライバシーポリシー

CommerceAI の提供にあたり、利用者情報をどのように取得し、利用し、保護するかを整理しています。

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1. 取得する情報

  • 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号その他のお問い合わせ情報
  • Amazon Selling Partner API、Amazon Ads API その他の認可済み外部システム連携を通じて、利用者が明示的に認可した範囲で提供される情報
  • サービス利用履歴、操作履歴、アクセス履歴、設定情報、監査ログ
  • 契約管理、請求管理、サポート対応に必要な情報
  • セキュリティ対策、不正防止、障害対応のために必要な技術情報
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2. 利用目的

  • 本サービスの提供、維持、改善
  • 認可された範囲でのデータ取得、標準化、集約、連携処理その他の機能実行
  • 契約管理、請求、サポート対応
  • 不具合調査、障害対応、セキュリティ対応、不正防止
  • 法令、契約、ポリシーその他正当な要請に基づく対応
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3. AI および自動化の利用方針

本サービスは、利用者の設定または指示に基づき、AI または自動化システムを用いて、要約、分類、整形、補助的な処理を行う場合があります。

当社は、Amazon 由来データおよび本サービスを通じて取得した利用者データを、当社または第三者の汎用 AI モデルの学習または開発目的には利用しません。

当社は、適用される法令、契約、プラットフォームポリシーに従って AI および自動化機能を運用します。

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4. 保存期間

当社は、取得した情報を、契約期間中および法令、契約、監査、障害対応、セキュリティ対応その他正当な目的のために必要な期間保存することがあります。

保存の必要がなくなった情報については、法令上または契約上保存義務がある場合を除き、削除、匿名化または適切な方法で廃棄します。

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5. 第三者提供

  • 法令に基づく場合
  • 本人の同意がある場合
  • 本サービスの提供に必要な業務委託先に対し、必要最小限の範囲で提供する場合
  • 事業承継その他正当な理由に基づき、法令に従って提供する場合
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6. Amazon 由来データおよび購入者情報・広告関連データの取扱い

当社は、Amazon Selling Partner API を通じて取得した情報を、認可を受けた販売事業者本人に対する本サービスの提供のためにのみ利用します。

当社は、Amazon Ads API を通じて取得した情報を、認可を受けた広告主または正当な権限を有する利用者に対する本サービスの提供のためにのみ利用します。

当社は、認可を受けていないアカウント、広告アカウントまたはプロフィールの情報にアクセスしません。

購入者情報その他の機微情報は、適用される法令、契約および Amazon ポリシーで許可された目的の範囲内でのみ取り扱います。

当社は、Amazon で取得したデータを利用して、購入者への不適切なマーケティング、レビュー操作その他不適切な行為を行いません。

当社は、Amazon Ads API 由来データを、適用される契約、ポリシーまたは必要な承認に反して、第三者へ提供、公開、販売し、または第三者データと結合しません。

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7. データ分離

当社は、販売事業者または広告主ごとにデータを分離して管理します。

異なる販売事業者または広告主のデータが不適切に参照または共有されないよう、ワークスペース単位のアクセス制御および権限管理により、論理的に分離して管理します。

当社は、異なる販売事業者または広告主の事業データ、顧客データまたは広告関連データを横断集計して第三者へ提供または販売しません。

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8. 安全管理措置

当社は、アクセス制御、認証管理、権限管理、ログ管理その他の合理的な安全管理措置を講じます。

利用者のブラウザと本サービスとの通信は、HTTPS(TLS)により保護します。外部サービス連携その他重要な通信についても、適切な保護措置を講じます。

当社は、不要な個人情報の取得および保存を避け、必要最小限の範囲で情報を取り扱います。

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9. 開示、訂正、削除等

  • 利用者は、法令の範囲内で、自己に関する情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
  • 窓口:support@accordsystem.co.jp
  • 株式会社AccordSystem
  • 〒610-0332 京都府京田辺市興戸和井田 56-1 A&Kビル 202
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10. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。

重要な変更がある場合は、本サービス上または当社ウェブサイト上でお知らせします。

制定日:2026年1月 / 最終更新:2026年3月

CommerceAI Support

support@accordsystem.co.jp